專業司導／曾常豪
把服務做到最好
讓每一趟移動都像頭等艙
在成為包車司機之前，曾常豪的人生長時間運行在另一條穩定的軌道上，超過二十年的教職生涯，讓他習慣有節奏地付出專業，也習慣為他人負責。直到少子化衝擊迫使學校停辦，他才正視人生的轉彎。離開熟悉的教室，他選擇以同樣踏實的態度，走進另一種形式的服務現場。
撰文 Text ｜Qbee Shao 攝影 Photo ｜何宥達
投入包車與旅遊接送領域後，曾常豪很快意識到，車不只是移動工具，而是服務品質最直接的延伸；乘坐是否舒適、行李空間是否充裕、行程是否穩定，都會影響旅客對一趟旅程的信任感。他選擇以福斯商旅 Crafter 作為工作的核心夥伴，正是看重車款尺度、空間機能與乘坐體驗上的整體表現。一台車是否到位，決定了服務能否被完整感受；而 Crafter，正好回應了他對「把事情做到最好」的期待！
｜從教室到駕駛座的轉身｜
曾常豪最早接觸 Crafter，是從一台向車友購入的二手車開始，隨著工作展開，使用經驗逐漸累積，也讓他在換購新車時，再次選擇Crafter 的懷抱。穩定的操作表現與充裕空間設計，令他面對不同客群與行程需求時，更可從容應對。
在朋友推薦下，他找到彰化的鑫洲改裝工廠，從零開始規劃屬於自己的豪華 Crafter ！從設計到完工，歷時四個月、投入超過一百五十萬的改裝費，只為打造一台真正頂級接送需求的移動空間。他說：「這不只是升級車輛，而是一種對服務的承諾。」
｜為服務而生的豪華空間｜
如同前面提到，吸引曾常豪選擇Crafter 的關鍵，在於它寬敞不壓迫的車室尺度。不管機場接送、長途旅遊，或需要同時兼顧乘坐舒適度與大量行李的行程（可容納多達8個 29 吋行李箱的行李空間，對於出國接送更顯實用！），Crafter 都能提供一般九人座車款難以比擬的餘裕。在內裝規劃上，曾常豪特別重視座椅配置與整體質感，電動獨立航空座椅、影音娛樂與卡拉 OK 系統，及帶有科技線條的氣氛燈，搭配沉穩內斂配色，讓乘客一上車就被風格內裝驚艷到！「它讓每一趟旅程不只是移動，而是留下難能可貴的回憶。」
｜大型商旅的從容與安心｜
駕駛 Crafter 兩年多來，曾常豪已能掌握車長與車高所帶來的駕馭節奏。定速系統與自排設定，在長途行程中有效降低駕駛壓力，讓注意力得以回到路況判斷與乘客狀態本身；高視野所帶來的俯瞰角度，也讓他能更早觀察前方交通狀況，及時做出反應。在這樣的駕駛狀態下，他對高度與距離的判斷也變得更加自覺。一次未標示清楚的限高經驗，讓他更深刻體會到高度安全的重要性，也讓行車細節成為日常中不可鬆懈的一環。值得一提的是，真正讓他感到放鬆的時刻，往往不是行程結束，而是貴賓在車上安穩休息、享受車內設備時，那種對「優質服務」理解與共鳴的踏實感。
「Crafter 不只是生財工具，而是一座能文能武的移動城堡！既能應援商務接送，也能承載家人與朋友的出遊時光。」