特殊改裝

曼巴租賃有限公司 陳國勇 陳華強
從心出發 專業啟程
做腎友最強而有力的後盾

撰文Text|林煙婷
攝影 Photo|林晉加

今年僅32 歲的陳國勇,退伍後便在親戚的租賃車公司上班,從接送洗腎患者的司機開始做起,邊做邊學,同時也試著經營自己的公司,才6 年多的時間,陳國勇創立曼巴租賃已成為台灣目前投入洗腎病患接送的業者中,佔比最大的公司。而在擴展過程間,哥哥陳華強的加入也帶給曼巴堅強有力的挹注。

曼巴租賃目前擁有約100 多福祉車,且清一色為福斯商旅,這對陳家兩兄弟來說是再自然不過了,「福斯商旅車最大的優點就是空間和安全性,所以當然選擇福斯商旅!」董事長陳國勇強調,寬敞的車室空間讓乘坐過程的舒適度提升,「有些洗腎患者需要坐輪椅,若是車內太狹窄,除了輪椅不方便進出外,乘客也會有壓迫感。」鈑金厚實也是福斯商旅的一大優勢,車殼堅固且車體穩定,保障了腎友在車程中的安全性。副總經理陳華強補充:「福斯商旅開在路上非常平穩,加上椅子很舒服,大大降低司機或洗腎病人久坐的疲勞。」



福祉車司機不只需要體力,更需要細心和愛心,時刻發現腎友的需求。

|靈活運用 提供租賃業者一大利多|

此外,因應輪椅族群的需求,斜坡板與警示燈都是必要的配備,陳國勇考量到耐用度與安全性,堅持委託正規業者進行符合法規的改裝,「福斯商旅還有一個特色是拆裝座椅非常方便,即使改裝後還是可以很靈活的利用車內空間,增加租賃業者對車輛的彈性調度。」

大部分的腎友都是年長者,一週要接受血液透析3次,每次需要4 小時左右,對他們身心負擔極大。因此,司機的態度與專業技能是服務能否到位的一個重要關鍵。「我們找司機時,除了駕駛技術外,有沒有耐心和愛心絕對是參考指標。舉例來說,有些患者行動不便但又沒有家屬陪同就醫,司機甚至得幫忙抱上抱下,如果沒有一點愛心和體力真的沒辦法。加上駕駛時也必須處處留意腎友的狀況,實在不是件輕鬆的事。」

疫情期間,曼巴要求司機加強車內外的消毒,讓腎友與家屬都能更安心。

|用愛心及耐心 與腎友交心|

工作雖然不容易,但腎友的回饋也很暖心,許多長輩把接送的司機當作傾訴對象,長時間相處下來,司機就像是自己的老朋友甚至孩子一般,送飲料送水果都是常有的事。陳華強分享,「有些司機每天都有早餐吃,而且逢年過節還會收到禮物!」司機素質高,乘客感受到尊重與關懷,曼巴很快就成為洗腎中心最受歡迎的租賃車業者。

|惟精惟一 力求極致|

「我曾經在電視上聽到『惟精惟一』這幾個字就一直記在心裡,做任何事一定要專精才能做到最好。每當出現困難,我就會想起這句話,正向鼓勵自己,期許自己達成目標!」身為董事長的陳國勇看似靦腆,但聊起經營哲學,口氣堅定且充滿熱情。曼巴租賃公司以溫暖與專業的服務,使命必達的完成所有客戶的交辦任務。